A través del departamento de Educación Continua de la Universidad Cuauhtémoc, el Municipio de Querétaro buscó un taller para mejorar el clima organizacional y mejorar los canales de comunicación de algunas áreas administrativas.
Dentro de la amplia gama de cursos, talleres y diplomados que ofrece dicha área de la institución, personal del municipio se mostró interesado en tomar el Taller “Claves de la Comunicación Asertiva y Escucha”. Mismo que fue impartido por la Mtra. Maythé Muñoz De Cote, durante dos sesiones de 5 horas.
El objetivo principal que tuvo el taller, fue que los empleados del municipio lograran desarrollar ciertas habilidades de escucha y de comunicación asertiva y efectiva, para de este modo crear un mejor equipo de trabajo entre los asistentes.
Al finalizar, los participantes comentaron estar satisfechos con el taller y los resultados, pues sin duda les ayudará a enviar mensajes de una mejor manera, de forma verbal y no verbal.